Wir kennen die Situation und Installationen bei unseren Kunden vor Ort, wissen um die Zusammenhänge zwischen Hard- u. Software. Bei Auslieferung der Systeme fertigen wir eine Dokumentation über die geleisteten Arbeiten und gelieferten Komponenten an.
Probleme können somit oft schon per Fernzugriff gelöst werden. Selbstverständlich können wir durch unser ständig wachsendes Know-how diesen Support auch für Fremdhardware leisten.
Wenn Sie es wünschen oder die Situation es erfordert, kommen wir natürlich vorbei und leisten den Support vor Ort.
Um eventuelle Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten, bieten wir individuell auf Ihren Bedarf ausgearbeitete Wartungs- und Serviceverträge mit zugesicherten Reaktionszeiten an.
Rufen Sie uns an (Tel.: 06821 999 789-0) oder nutzen Sie unseren Rückrufservice.
