Praxis-Patienten-Kommunikation

Praxis-Patienten-Kommunikation

Praxis-Patienten-Kommunikation

Gesundheits-Apps spielen für immer mehr Patientinnen und Patienten eine wichtige Rolle im Alltag. Mit den digitalen Kommunikationslösungen von medatixx können Praxen diesen Trend aufgreifen und ihren Patientinnen und Patienten einen zusätzlichen digitalen Service anbieten. Behandlungsrelevante Daten und Informationen lassen sich sicher und unkompliziert zwischen Praxis und Patienten austauschen – das erleichtert die Kommunikation und kann gleichzeitig die Abläufe im Praxisalltag entlasten.

Gemeinsam mit gesund.de wurde dafür eine Anwendung entwickelt, die eine direkte digitale Kommunikation ermöglicht. Die gesund.de App wurde speziell für diesen Einsatz erweitert und an die Praxissoftware angebunden, sodass der Informationsaustausch direkt in die bestehenden Praxisabläufe integriert werden kann.

Nachrichten

Der Chat erlaubt es Praxis und Patientinnen und Patienten gleichermaßen, direkt und schnell Nachrichten zu versenden.

Datenempfang/Datenversand

Dokumente können zielgerichtet und sicher via Chat zwischen Praxis und Patientin oder Patient ausgetauscht werden.

Folgerezeptanforderung

Geht ein Medikament zur Neige, kann mithilfe der Anwendung ein neues Rezept (z. B. Folgerezepte für chronisch Erkrankte oder ein Pillenrezept) bestellt werden.

Medikationsplan

Die Praxis kann ihren Patientinnen und Patienten den aktuellen Medikationsplan auf Basis des gesetzlich vorgegebenen BMP über die App zusenden und die Dosierung bei Bedarf verändern.

Schnelle Kommunikation via Chat

Schnelle Kommunikation via Chat

Mit unseren Lösungen für die digitale Praxis-Patienten-Kommunikation können behandlungs- und versorgungsrelevante Anliegen einfach, schnell und sicher abgestimmt werden. Über die integrierte Messenger-Funktion treten Patientinnen und Patienten direkt mit ihrer Praxis in Kontakt und können Informationen unkompliziert austauschen.

So lassen sich beispielsweise Rückfragen oder Informationen zum Verlauf einer Behandlung digital übermitteln. Ein persönlicher Besuch in der Praxis ist dafür nicht immer erforderlich, wodurch sowohl Patientinnen und Patienten als auch das Praxisteam Zeit sparen können.

Sicherer Datenversand

Sicherer Datenversand

Über die Chatfunktion können Praxen und Patientinnen und Patienten Dokumente sowie Bilddateien sicher miteinander austauschen. Befunde, Arztbriefe oder Medikationspläne lassen sich bequem direkt aus der Dateiliste oder der medizinischen Dokumentation auswählen, als Anhang hinzufügen und gezielt an die gewünschte Person übermitteln.

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